シャンプー（女性用）では1位が「花王 メリット シャンプー/リンス」、2位が「P&G パンテーン エクストラダメージケア」、3位が「ユニリーバ ラックス スーパーリッチシャイン」と、2014年は2位だった「メリット シャンプー/リンス」が1位になり、「パンテーン エクストラダメージケア」と順位を逆転しました。
20代、30代では「パンテーン エクストラダメージケア」が1位でしたが、「メリット シャンプー/リンス」は40代、50代で1位を獲得。ファミリーユースで使い勝手がよいこと、ノンシリコンでありながら低価格帯に属しており、コストパフォーマンスがよいことが好評でした。
年代別1位
一回使用しただけで髪がしっとりとして、まとまり感がでた。2～3日使用するとさらにしっとり感がでて、朝のスタイリングが楽になった。今までは毛先がパサパサで、オイルなどを使ってもなかなかまとまらなかったが、このシャンプー、コンディショナーを使用するだけでしっとりとするので気に入っている。CMで綾瀬はるかのサラサラヘアーのイメージに魅かれたのと、ダメージ補修に優れているイメージがあったのでお店に行く前から購入しようと決めていた。
（女性）
ダメージケアができ、髪がまとまりやすくなるところが気に入っています。香りが甘すぎない、強すぎないところもありがたいです。綾瀬はるかさんのCMも好きです。普段使用していて特売になったので、迷わず購入しました。
（女性）
流行に安易に乗らない企業姿勢は気に入っている。シャンプーは、きれいな容器のブランドが多く、他のを試してみたくなるけれど、やはりフケ、かゆみ対策が第一なのでこれにしている。
（女性）
数年前に他のメーカーのシャンプーを使ったことがあるが、頭が痒くなりメリットに戻したことがあった。髪質に合うのだと思う。子供と主人は10年以上メリットを使っています。今回は容器が古くなって汚くなったので、買い替えました。
（女性）
この商品を15年位使用しています。ふけが出やすい体質ですが、これだと出ないので安心して使えます。1年前に別の物を使ったらやっぱりふけがでてしまい、私にはこれが一番合うのだと思いました。チラシを見て安かったので購入しに行きました。
（30代女性）
年代別2位
香りもよく、泡立ちもいいので使いやすいです。いつもはヘアパックのおまけが小さいものなのに、普通サイズのヘアパックが付いていたのでお得だと思って思わず購入しました。
（女性）
香りがよく、私自身も娘も大好きなところがお気に入りポイントです。使用感がシンプルで、気兼ねなく家族が使うことが出来るところがいいなと感じています。
（女性）
ギシギシせずに、しっとり仕上がるのがお気に入り。子供も使用しているが年代が違う2人とも仕上がりがいいので、いつもこの商品を買っている。別の物を買うためにお店に行ったところ、いつも買っているこの商品が格安で販売されていたので購入した。
（女性）
エクストラダメージケアというネーミングが、効果がありそうに思えるので気に入っています。シャンプーのボトルの残りが少なくなってきたので、いずれかを買おうとお店へ。たまたま今使っているパンテーンが安売りだったので迷わず購入しました。
（女性）
特売で安かったので購入してみたが、いつもより髪のまとまりが良い。これからの季節、静電気も防いでくれるというのもうれしい。普段は子供と一緒に使えるファミリー用のものを購入するが、たまには自分用に買ってみたいと思って購入しました。
（40代女性）
年代別3位
匂いが特に良いことと、髪にダメージがあり広がりやすいが、心なしか効果がある気がするところが気に入っています。使用感がいいので以前から使っています。
（女性）
シャンプーを購入しようと来店。候補のメーカーのうち、ラックス2種類がちょうど広告の品になっていたので〈パサつきに〉というコメントに惹かれて購入を決めました。2回分が1パックにおさめられているので、割安感もありました。
（女性）
ラックスのパッケージに、今まで見たことなかったようなオイルケアという文言が書いてありました。乾燥するこの季節にしっかり髪がまとまるかと思い購入しました。
（女性）
洗いあがりがなめらかで、香りもよく、使いやすいところが気に入っています。今回の商品は我が家の定番になっていて、ずっと使っています。今回セット価格で安かったので、ストック用に購入しました。
（女性）
10年くらい、変わらずに使い続けています。家族全員で使っているので、いつも迷わずに購入しています。匂いも気に入っているし、髪もサラサラになるので、これからも使い続ける予定です。
（30代女性）