クレンジングカテゴリの年間ランキングは1位は「花王 ビオレ メイク落とし ふくだけコットン」、2位は「コーセー ソフティモ スピーディクレンジングオイル」、3位は「コーセー ソフティモ メイク落としシート」でした。
世代ごとの違いを見ると、30代では「ソフティモ スピーディクレンジングオイル」が1位となっており、この世代は肌に優しく洗浄力が期待できる「オイル」嗜好の強さがうかがえます。また40代では「ソフティモ メイク落としシート」が1位となっており、コストパフォーマンスや簡便さが支持されていると言えそうです。
年代別1位
スルッと頑固なアイメイクも落とせて、肌にも優しいところが気に入っています。使用後もすぐにパサつかず潤いが続くのもよい。使用していた携帯用のメイク落としシートが無くなってしまい、急遽必要になったので、近くのコンビニエンスストアにいき、数少ないメイク落としシートの中から前にも使用したことのあるものを選びました。
（女性）
濡れた手で使えるので便利です。いつも買っているソフティモスピーディクレンジングがディズニーの限定ボトルで販売していたので、思わず購入しました。
（女性）
短時間でメイクが落ちヌルヌル感が残らず、スッキリ落とせるのが気に入っている。数年前に使用していたが改めてCMでみて、今だけ限定のディズニーデザインボトルだったので購入してみた。
（女性）
時間の無い時にとりあえずこちらで化粧を落とします。手軽にお化粧を落とせるので家に帰って家事をする前に使い、家事が済んでゆっくりとスキンケアできるので今や必須アイテムです。
（女性）
汚れが落ちやすくジェルなどより気軽に使えるのが良い。拭き取り用のクレンジングを探していて、一番リーズナブルなこの商品に決定しました。
（40代女性）
年代別2位
お風呂で手が濡れていてもしっかり落ちるので使いやすい。普段から使っていて使い慣れているし、自分の肌にもあっている気がします。メイクが一度で落ちるのでとても楽ですね。
（20代女性）
まつエクをつけた日は顔を濡らしたくないので、シートでふきとるタイプでオイルを使っていないこの商品が一番丁度良いです。
（女性）
時間が無い時にだけ使っていますがよく落ちると思います。とにかく早く寝たい時や時間が無い時に使っており、普段使いのものに比べてコストパフォーマンスは多少悪いですが、シートタイプの中ではよく落ちるので家に常備してあります。今回は残り少なくなったので買いに行きました。
（女性）
アイラインを使っているのでオイルで浮かすようにして落としています。この商品のパッケージに記載されている「しっかりメイク落としマスカラも落とす」の言葉に惹かれました。
（女性）
クレンジングはオイルタイプが気に入っていて、この商品は人気商品というPOPもあったので、購入しました。オイルタイプなので肌になじんで、化粧が良く落ちていると思います。濡れた手でも使えるので便利。現在使っているクレンジングがなくなったので、補充で購入しました。
（女性）
年代別3位
メイクが落とせてコラーゲン入りだから。クレンジングのストックがなくなったのでいつも購入している商品を購入しました。
（女性）
急いでいる時に便利。ふくだけなのに落ちるのもよい。先日出掛けた時に買い忘れてしまい、買わないと出先で困るので買い慣れているのを買った。
（女性）
低価格で枚数が多く、詰め替え用もあるのでコストパフォーマンスがよい。しかも何枚使ってもしっとり感が変わりません。外出してからすぐにメイクを落としたいので手軽に使えてよいです。
（女性）
メイク落としと洗顔が一度に済む、香りもさわやか、使い心地も肌への刺激が少なく良いです。洗顔フォームやクレンジングの売り場でいろいろ見て、以前も使ったことがあり値段も手ごろなので決めました。
（女性）
手軽に汚れがよく落とせる点が気に入っています。一度他の商品を使ってみたのですが過程が結構面倒に思ったことと、思っていた以上に汚れが落せなかったことから、いかにビオレのふくだけコットンが手軽に汚れがよく落ちる優れ物であるかがわかりました。
（60代女性）