メールが届かない

パソコン・スマートフォン上で利用できるメール環境が必要となります。

例）

・Microsoftアカウント(＠live.jp ＠hotmail.com ＠outlook.jp ＠outlook.com など)
・Gmail（gmail.com）
・Yahoo!メール（Yahoo.co.jpなど）
・Apple Mail(icloud.com、me.comなど)
・Softbankメール（i.softbank.jp）

※上記の認知度の高いメールは、迷惑メールの偽装アドレスとして使用されることも多く利用者数も多いため、メールサービス独自の迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、その影響でメールが未着になるケースが非常に多くなっております。
メール未着問題は、メールサービス提供側のシステムによる部分が多く、申し訳ございませんが、弊社だけでは解決できないのが現状です。
こちらの場合は、メールプロバイダまでお問い合わせください。